12 maggio 2020 -

Anche per il turismo sta per arrivare la Fase 2. Ieri il Governo ha indicato la data di lunedì 18 per le ripartenze, delegando all’autonomia delle Regioni la definizione dei “paletti” su cui gli operatori dovranno basarsi. E dall’Emilia-Romagna (che già da tempo era in prima fila fra chi spingeva per questa soluzione) le regole attuative dovrebbero arrivare nel giro di due giorni, al massimo tre.
La base, insomma, c’è. Ora bisogna costruirvi sopra la stagione estiva, e sarà tutt’altro che facile. Ne è convinto Nevio Salimbeni, responsabile provinciale della CNA per Turismo e Commercio, in passato anche assessore al Turismo a Cervia: un uomo di grande esperienza, che ha sempre unito concretezza e creatività, proprio le doti su cui si basa questo settore.

Le regole stanno per arrivare, ed è già un primo passo…
Sì, finalmente. Rispetto ad altri comparti, sul turismo questi mesi hanno mostrato andamenti un po’ altalenanti fra le varie istituzioni: la scelta centrale di delegare alle Regioni la definizione dei protocolli poteva arrivare un po’ prima, e avremmo guadagnato tempo. Ma tant’è: ora vedremo, a valle delle indicazioni regionali, cosa servirà agli operatori per organizzarsi. Non aspettiamoci che tutto apra lunedì, come per miracolo…

Al di là del dettaglio normativo, che estate aspetta la nostra Riviera? In passato, di fronte ad altre emergenze – dalla mucillagine alla crisi economica – siamo sempre riusciti a rialzarci. Sarà così anche questa volta?

Intanto va detto che dalle scorse emergenze ci siamo sì ripresi, anche grazie alla nostra creatività: ma non abbiamo mai recuperato per intero le quote di mercato precedenti. Ogni crisi costa. L’estate 2020 sarà di sopravvivenza, puntata quasi esclusivamente sul mercato interno: la dovremo utilizzare per pensare e sperimentare soluzioni nuove, anche perché certe cose non si potranno fare. Per dirla con una battuta, avremo poca discoteca e molto piano bar, cioè dovremo puntare su molte iniziative all’aperto. Però spero che sia un’estate molto più lunga: nel senso che anche settembre e ottobre, ad esempio, dovranno essere mesi forti. Dove si potranno recuperare iniziative (e magari presenze) che il virus non ha permesso in primavera.

Questo vale per l’immediato. Ma in prospettiva? Cosa dovrà fare il nostro turismo per garantirsi un futuro adeguato?

Il turismo è un settore particolare, il più globale di tutti, dove la concorrenza è in continua crescita. Un settore in cui è la domanda a fare l’offerta: oggi la domanda chiede realtà, tipicità, esperienze, ma vuole tutte queste cose in maniera organizzata, qualitativa. Tutto questo presuppone un grande livello organizzativo: il che, per un territorio vocato come la nostra riviera, significa la capacità di far lavorare bene, assieme, migliaia di soggetti privati, in sintonia con quelli pubblici. Se guardo all’Italia, è vero che siamo la nazione con il maggior numero di beni culturali, quella in cui tutto il mondo sogna di venire: ma non basta, se le infrastrutture non sono adeguate, se i trasporti sono difficoltosi, se anche le connessioni informatiche in certe parti del paese sono arretrate o assenti. Tutto questo rende debole il turismo.

Ma l’Emilia-Romagna, in questo senso, è sempre stata avanti: anche nella logica di premiare chi lavora in maniera interconnessa…

E’ vero. In passato, la scelta di puntare sui prodotti – la costa, le terme, le città, il verde – fu lungimirante e premiante. Oggi sono cambiati molti paradigmi, e bene ha fatto la Regione a individuare invece i “territori”, ovvero le Destinazioni, come punto di partenza. Non tutto è ancora realizzato appieno, qua e là vedo lasciti dei vecchi prodotti: ma la strada è giusta. Dobbiamo vendere più territorio, con più rete e più connessioni: e dobbiamo essere al tempo stesso innovativi e organizzati. Questa è la strada: e l’estate che ci aspetta sarà inevitabilmente più povera, ma potrà servirci per sperimentare cose nuove.


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